Contenido
¿Cuáles son los objetivos del curso?:
Certificado de Experiencia de nivel 2: (SSCI0312) ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS DE PROTOCOLO EN SERVICIOS FUNERARIOS
El propósito de este curso estudiar a hacer trabajos de atención y también información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación del mismo, como a lo largo de su avance, atendiendo de forma adaptada las solicitudes de los/as solicitantes, familiares y/o bien personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.
Este certificado te prepara para trabajar como:
- Asesor de ventas de bienes y prestaciones funerarios.
- Asistente de administración funeraria.
- Agente de contratación de servicios funerarios.
- Ayudar de administración funeraria y ayudar de protocolos de servicios funerarios.
- Ayudar de asistencia de servicios funerarios.
¿Qué aprenderás?:
MF2008_2: Atención y también información de la demanda de prestación de servicios funerarios y realización de las operaciones de cobro.
MF2009_2: Organización de las posibilidades de servicios funerarios.
MF2010_2: Organización de los actos de protocolo funerario y ocupaciones de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o bien personas usuarias.
¿Cómo son las clases?:
Esta acción formativa se da en modalidad presencial en Salamanca con una duración de 240 horas teóricas y 40 horas de capacitación práctica.
Si aún tienes inquietudes con esta manera aquí te dejamos los puntos fuertes de la capacitación presencial.