cita previa online SEPE

cita previa online SEPE

Si necesitas pedir cita previa online en el SEPE para gestionar el cobro del paro, la prestación por desempleo para trabajadores en ERTE y las prestaciones, te contamos cómo hacerlo. La pandemia sanitaria del coronavirus potencia el que los ciudadanos elijan la cita previa online del SEPE antes de acudir a las oficinas.

Te contamos cómo conseguir cita previa online para acceder a las oficinas del SEPE, lo que antes era el INEM. Existen dos maneras de hacerlo, una mediante el uso de la Sede Electrónica del SEPE y la otra llamando a los números de atención al usuario.

También puedes consultar el estado de tu prestación por desempleo usando el soporte electrónico de la web del SEPE en este enlace.

Cómo pedir cita previa en el SEPE por teléfono

En el caso de que prefieras hacer una llamada de teléfono y ser atendido por un teleoperador, tienes que marcar el número de atención al usuario del SEPE, que es el 901 010 210.

Recuerda que, cuando marques el número de teléfono de atención al usuario del SEPE, aparecerán una serie de opciones para que elijas una. Pulsa en la que creas que es la más adecuada para el trámite que necesites.

Y, aquí, tienes la opción de pedir la prestación por desempleo del SEPE, el paro para trabajadores en ERTE así como otras prestaciones.

Introduce el código postal y la máquina te pide que metas el número de tu DNI. Luego, tendrás la cita previa con la que acudir a las oficinas del SEPE.

Solicitar cita previa en el SEPE a través de internet

Hay otra manera de conseguir cita previa para que te atienda un funcionario del SEPE. A través de la Sede Electrónica del SEPE podemos reservar una cita para que el antiguo INEM nos conceda las prestaciones por desempleo que necesitemos.

  • Entra en la página web de la Sede Electrónica del SEPE, pinchando aquí.
  • Pincha en la pestaña de ‘Personas’ y luego en ‘Cita previa’
  • Pulsa en ‘Iniciar solicitud’
  • Introduce en el casillero tu código postal, el número de DNI y elige el trámite que quieras realizar
  • Añade los datos personales y pulsa en ‘enviar’
  • Selecciona cuándo quieras la cita previa en las oficinas del SEPE
  • Introduce tu teléfono y el correo electrónico y dale al botón ‘Confirmar’
  • Ahora recibirás un mensaje de texto o un e-mail en el que el SEPE te confirma la cita, el día y la hora en que tienes que estar en las oficinas.
  • Además, aparece al final un código de verificación para las consultas que luego tengas que hacer.

Cómo anular una cita previa por internet para el SEPE

Ya tienes tu cita previa online para el SEPE, pero no puedes acudir. ¿Qué hago? ¿Cómo anular una cita previa online para el SEPE? Es sencillo. Además, te llevará muy poco tiempo. Lo que tienes que hacer es lo siguiente:

  • Entra en la Sede Electrónica del SEPE y pulsa en el botón donde pone ‘Personas’
  • Una vez dentro, dale el botón en el que pone ‘Anular cita’
  • Introduce DNI, fecha de la cita previa que quieres anular y dale a confirmar

Automáticamente, los datos que acabas de enviar al SEPE por esta vía, harán que la cita que tenías se anule.

¿Para qué trámites tengo que pedir cita previa online SEPE?

Los ciudadanos que quieran pedir cita previa online en el SEPE tendrán que considerar para qué trámites necesitan esta operación. Te dejamos una lista con los trámites para los que sacar cita previa online es requisito fundamental:

  • Prestación por desempleo
  • Subsidios
  • Prestaciones contributivas en todas sus modalidades
  • Consulta e información sobre el estado de alguna prestación
  • Modificación de tus datos bancarios en las oficinas del SEPE
  • Entrega de la documentación requerida por el SEPE
  • Cobro y sanciones
  • Otros trámites

 Respecto a aquellas personas que estén cobrando la prestación por desempleo por trabajadores en ERTE, no deben pedir cita previa porque los trámites los hará la empresa.

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