Cursos

Descripción del curso

Te mostramos todos los detalles para el curso de Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos, así como para quién está dirigido este curso, cuál es el contenido que te encontrarás al realizar el curso y cual es la metodología utilizada al realizarlo.

Además te preguntarás por qué son gratuitos, en realidad no es la palabra más adecuada ya que estos cursos están financiados por los fondos de los trabajadores a través del SEPE, es este organismo quién los subvenciona con los fondos del trabajador que ya ha portado anteriormente con su trabajo ( a los trabajadores se les retiene una pequeña cantidad de dinero mensual de sus nóminas, esta cantidad es la destinada para la formación continua).

Familia a la que pertenece Hostelería y Turismo

Financiación: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.

Todos estos detalles te ayudarán a evaluar si este curso cubre tus necesidades y te interesa realizarlo, al final encontrarás un formulario de inscripción para el curso Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos,  donde te atenderá el personal especializado para reservar tu plaza y resolver todas tus dudas.

Objetivo del curso de Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos

Duración del curso

El curso de Asesoramiento, Venta y Comercialización de Productos y Servicios Turísticos tiene un total de 100 horas

Temario y contenidos del curso

UD1. La Distribución Turística.

1.1. Concepto de distribución de servicios.
1.2. Las agencias de viajes. (AA.VV.).
1.3. Normativas y reglamentos reguladores de la actividad de las agencias de viajes.
1.4. Las centrales de reservas.
1.5. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional.
1.6. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivado.
1.7. Las centrales de reservas. Tipos y características. Los sistemas globales de distribución o GDS.

UD2. La Venta de Alojamiento.

2.1. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes.
2.2. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento.
2.3. Reservas directas e indirectas.
2.4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación.
2.5. Bonos de alojamiento.
2.6. Principales proveedores de alojamiento.

UD3. La Venta de Transporte.

3.1. El transporte aéreo regular. Principales compañías aéreas. Relaciones con las agencias de viajes y Tour-operadores. Tipos de viajes aéreos. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte aéreo regular.
3.2. El transporte aéreo chárter. Compañías aéreas chárter y brókers aéreos. Tipos de operaciones chárter. Relaciones. Tarifas.
3.3. El transporte por carretera regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte por carretera.
3.4. El transporte marítimo regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tipos de viajes. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte marítimo regular.
3.5. El transporte marítimo chárter. Compañías marítimas chárter. Relaciones. Tarifas.

UD4. La Venta de Viajes Combinados.

4.1. El producto turístico integrado.
4.2. Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas.
4.3. Procedimientos de reservas.
4.4. Principales tour-operadores nacionales e internacionales.

UD5. La Venta de Viajes Combinados.

5.1. La venta de autos de alquiler.
5.2. La venta de seguros de viaje y contratos de asistencia en viaje.
5.3. La venta de excursiones.
5.4. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales.
5.5. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.
5.6. Aplicación de cargos por gestión.

UD6. El Marketing y la Promoción de Ventas en las Entidades de Distribución Turística.

6.1. Concepto de Marketing.
6.2. Segmentación del mercado.
6.3. El Marketing “Mix”.
6.4. El plan de marketing.
6.5. Marketing directo.
6.6. Planes de promoción de ventas.
6.7. El merchandising.

UD7. Internet como Canal de Distribución Turística.

7.1. Las agencias de viajes virtuales.
7.2. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B B2C B2A).
7.3. Utilidades de los sistemas online.
7.4. Modelos de distribución turística a través de Internet.
7.5. Servidores online.
7.6. Coste y rentabilidad de la distribución turística on-line.

UD8. Páginas Web de Distribución Turística y Portales Turísticos.

8.1. El internauta como turista potencial y real.
8.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística.
8.3. Medios de pago en Internet.
8.4. Conflictos y reclamaciones online de clientes.

Para más detalles de los cursos y para entender cómo se imparte esta formación puedes visitar la web oficial de fundae.

Puedes ver más información en Youtube

Metodología utilizada para la realización del curso

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a,
combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado
con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

• ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.

• TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.

Puedes ver otros cursos por categorías y familias

• Cursos gratuitos para Autónomos
• Formación TIC 2018
• Sector Agricultura, Ganadería y Forestal
• Sector Comercio
• Sector Comunicación y Artes Gráficas
• Sector Construcción e Industrias Extractivas
• Sector Energía y Agua
• Sector Grandes Almacenes
• Sector Hostelería y turismo
• Sector Industrias Alimentarias
• Sector Metal
• Sector Sanidad
• Sector Seguridad Privada
• Sector Servicio Medioambientales
• Sector Telecomunicaciones
• Sector Transporte y Logística
• Todos los Sectores Laborales