Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados

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Descripción del curso

¿Cuáles son los objetivos del curso?:

Con este curso gratuito de prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios adquirirás las competencias necesarias para poder identificar y aplicar las medidas preventivas más importantes para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en situaciones conflictivas en centros sanitarios y/o asimilados.

¿Qué vas a aprender?:

CONCEPTOS GENERALES DE PREVENCIÓN.

  • Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y Real Decreto 37/1997 de los Servicios de Prevención.
  • Metodología del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
  • Evaluación de Riesgos. Factores de Riesgo.
  • Daños derivados del trabajo. Accidente de trabajo y Enfermedad profesional.
  • Medidas preventivas para los distintos factores de riesgo.

LEGISLACIÓN EN MATERIA DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (AGRESIVAS).

  • Introducción.
  • Situaciones físicas: las lesiones.
  • Situaciones verbales: amenazas, coacciones, injurias y calumnias.
  • La consideración de las agresiones contra el personal sanitario como delito de atentado.

LA COMUNICACIÓN.

  • Escucha activa.
  • Estructura de la Organización.
  • La comunicación en las organizaciones.
  • El trabajo emocional.
  • La conducta asertiva como habilidad social.
  • La persuasión como técnica comunicativa.
  • Recomendaciones para el manejo del paciente conflictivo y/o irritado.

MEDIDAS PREVENTIVAS FRENTE A RIESGOS PSICOSOCIALES.

  • Los factores psicosociales.
  • Consecuencias de una organización del trabajo inadecuada.
  • Evaluación y valoración de los factores psicosociales.
  • Medidas y actuaciones preventivas.

PLANES AUTONÓMICOS DE PREVENCIÓN DE SITUACIONES CONFLICTIVAS Y/O AGRESIVAS CON EL PERSONAL SANITARIO

  • Planes de prevención.
  • Ejemplos de actuaciones autonómicas.

¿Cómo son las clases?:

Este curso se imparte en modalidad online con una duración de 100 horas.

La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, con esta modalidad dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana.Además, tendrás acceso a un equipo de tutores, a través del correo electrónico y/o el teléfono gratuito.

Para acceder a este curso gratuito, es necesario estar trabajando como autónomo o en régimen general en el sector de sanidad:

SECTOR SANIDAD.

  • Oficinas de farmacia.
  • Empresas de sanidad privada y concertada.
  • Investigación biomédica.
  • Clínicas veterinarias.
  • Naturopatía.
  • Servicio de atención a personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.
  • Acción e intervención social.

NOTA:

  • Colectivos prioritarios:
    • Jóvenes menores de 30 años.
    • Mujeres.
    • Trabajadores y trabajadoras de baja cualificación.
    • Trabajadores y trabajadoras mayores de 45 años.
    • Trabajadores y trabajadoras con discapacidad.
    • Trabajadores de Pymes.
    • Trabajadores con contrato a tiempo parcial.
    • Trabajadores con contrato temporal.
  • NO hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, al tratarse de una especialidad reconocida por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).

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