Descubre las razones por las que la consulta de prestaciones a través de la Sede Electrónica del SEPE ha estado suspendida varios días.

Suspensión de la consulta online de prestaciones en el SEPE

El SEPE ha tenido suspendido el servicio de consulta online de prestaciones. En este post te informamos sobre las causas de este parón, y te aportamos la información que hay al respecto.

1. Suspensión de la consulta online de prestaciones en el SEPE

El pasado 29 de septiembre quedó sin servicio la consulta de prestaciones a través de la Sede Electrónica del SEPE. 

Así pues, los usuarios ya no podían informarse por esta vía sobre el estado de su prestación.

El SEPE dejó el siguiente aviso en su página al respecto de este tema:

ATENCIÓN:

Debido a las modificaciones derivadas del Real Decreto 30/2020, el servicio de consulta de la prestación de la Sede Electrónica no está disponible. Rogamos disculpen las posibles molestias.

Trabajamos para ti

2. ¿Por qué la consulta online ha estado suspendida?

Es habitual que la página del SEPE sufra paradas por razones técnicas cuando hay cambios legales de envergadura. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se crea una prestación nueva y por ello, el Servicio de Empleo se enfrenta a un número importante de solicitudes nuevas.

Y precisamente, actualmente el SEPE está teniendo que responder a un número de solicitudes de prestaciones al que probablemente no se ha tenido que enfrentar hasta ahora, debido a la crisis provocada por el Covid-19.

Ahora mismo hay más de 700.000 personas que están en un ERTE, y otras muchas que todavía tienen otras incidencias que resolver. Pues bien, el pasado 29 de septiembre se modificó el sistema de prestaciones por ERTE, lo cual cambia la forma de calcular el importe que se tiene que cobrar.

Por otro lado, al aprobarse los nuevos ERTE que se recogen en el Real Decreto-Ley 30/2020, el SEPE recibirá gran cantidad de comunicaciones por parte de las empresas, lo que obligará a los sistemas del Servicio de Empleo a adaptarse para no ofrecer una información incorrecta.

3. ¿Qué trámites se pueden hacer online?

De forma general, los trámites que puedes realizar a través de la Sede Electrónica del SEPE son los siguientes:

  • Solicitar subvenciones para el establecimiento de trabajadores autónomos.
  • Consultar ofertas de trabajo de los Servicios Públicos de Empleo.
  • Buscar empleo.
  • Consultar datos de trabajadores.
  • Trámites de demanda.
  • Registrar contratos de trabajadores autónomos económicamente dependientes (TRADE).
  • Buscar cursos de formación.
  • Reconocimiento de experiencia laboral.
  • Verificar documentos.
  • Interponer recursos, sugerencias y quejas.

En el siguiente post puedes ampliar esta información:

Sede Electrónica SEPE: todos los trámites online que puedes realizar

4. ¿Desde cuándo funciona de nuevo la consulta online de prestaciones?

El 5 de octubre el SEPE reactivó de nuevo este servicio, y lo hizo saber a través de sus perfiles en redes sociales.

Como puedes observar en la siguiente imagen, la Sede Electrónica del SEPE se encuentra ya disponible:

Sede electrónica del SEPE

 

 

VER FUENTE OFICIAL DEL COMUNICADO