¿Cuáles son los objetivos del curso?:

La figura del community manager se ha vuelto imprescindible en cualquier empresa que quiera estar presente en las redes sociales. Este perfil necesita dedicarle un tiempo fijo para llegar a la comunidad, con una presencia clara y comunicativa de la marca.

Para poder interactúar y fortalecer las relaciones de los clientes con la empresa, el perfil del community manager debe estar en constante formación sumando habilidades y conocimientos que ayuden a conseguir este objetivo. La figura del Community Manager es la imagen de la identidad digital de la compañía, tiene que conocer los objetivos de la marca y actuar en consecuencia para conseguirlos.

El objetivo de este curso gratuito de Perfil y funciones del Gestor de Comunidades virtuales aprenderás a identificar las funciones propias del perfil de Community Manager en una empresa.

¿Qué vas a aprender?:

EL COMMUNITY MANAGER

  • ¿Qué es un Community Manager?
  • ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
  • Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager.
  • El día a día de un Community Manager.
  • Conozcamos a algunos Community Manager de empresas españolas.
  • Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager.
  • Definir las metas de un Community Manager.
  • Tipos de Community Manager.

FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER

  • Escuchar.
  • Circular esta información internamente.
  • Explicar la posición de la empresa a la comunidad.
  • Buscar líderes, tanto interna como externamente.
  • Encontrar vías de colaboración ente la comunidad y la empresa.

¿Cómo son las clases?:

Este curso se imparte en modalidad online con una duración de 80 horas.

La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, con esta modalidad dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana.Además, tendrás acceso a un equipo de tutores, a través del correo electrónico y/o el teléfono gratuito.

Si aún tienes dudas con esta modalidad aquí te dejamos 7 Beneficios de la formación online.